Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.nyamgasol.fr sur la manière dont NYAMGA SOL collecte, utilise, protège et traite les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Identité du responsable du traitement

NYAMGA SOL

Forme juridique : Entreprise individuel
Siège social : Villenave d’Ornon, 33140 – France
SIRET : 848 297 990 00048
Catégorie d’entreprise : PME
Numéro de TVA : FR42848297990
Téléphone : 07 51 40 09 59
Email : contact@nyamgasol.fr

Gérant : WANDJA Henri (Tencà’)

2. Données collectées

NYAMGA SOL collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de la relation client et à la communication avec les utilisateurs du site.

Les données susceptibles d’être collectées sont :

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Nom de société (le cas échéant)

Contenu du message envoyé via le formulaire de contact

Adresse IP et données techniques de navigation (via cookies ou outils d’analyse)

Aucune donnée sensible n’est collectée (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).

3. Finalités du traitement

Les données collectées servent exclusivement à :
Répondre aux demandes d’informations envoyées via le formulaire de contact
Établir des devis ou propositions commerciales
Gérer la relation client et le suivi des prestations
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site
Respecter les obligations légales et réglementaires applicables
NYAMGA SOL ne procède à aucune vente, location ou cession de vos données personnelles à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire de contact
L’exécution d’un contrat, lorsque vous faites appel à nos services
Nos obligations légales, en matière de facturation ou d’archivage
L’intérêt légitime de l’entreprise à assurer le bon fonctionnement du site et la satisfaction client

5. Conservation des données

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Données clients : jusqu’à 10 ans à compter de la fin du contrat (obligation légale)
Cookies : jusqu’à 13 mois maximum
Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à NYAMGA SOL et, le cas échéant, à ses prestataires techniques intervenant pour la maintenance du site ou l’hébergement (ex. OVH). Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et de sécurité équivalente à celle de l’entreprise.

7. Sécurité et confidentialité

NYAMGA SOL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles :
Hébergement sécurisé en France
Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées
Protection contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou la divulgation

8. Cookies et traceurs

Le site www.nyamgasol.fr utilise des cookies pour :
Améliorer l’expérience utilisateur
Analyser la fréquentation du site (Google Analytics ou équivalent)
Adapter le contenu aux préférences des visiteurs
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de la présence de cookies et vous permet d’accepter ou refuser leur utilisation. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via votre navigateur

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès : obtenir la confirmation et une copie de vos données traitées
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’usage de vos données
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
NYAMGA SOL
Email : contact@nyamgasol.fr
Adresse postale : 33140 Villenave D’ornon – Gironde – FRANCE
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Transfert de données hors de l’Union Européenne

NYAMGA SOL ne transfère aucune donnée personnelle en dehors de l’Union Européenne.
En cas d’évolution future, les utilisateurs seront informés et les garanties appropriées seront mises en place.

11. Modifications de la politique de confidentialité

NYAMGA SOL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour se conformer aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est toujours consultable sur le site www.nyamgasol.fr.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@nyamgasol.fr
📞 07 51 40 09 59